KanaLog~かなさんのSalesforce関連ログ~

自称「Salesforceキャンペーン芸人」のKanaさんの活動記録です。Salesforce Developer Group TokyoとService Cloud Trailblazersに運営として参加しています。

Salesforce女子部 Tokyo #23に参加してきました

昨日(11月19日(月)19:00-21:00に)開催された「Salesforce女子部 Tokyo #23」に参加してきました。
https://sfggjp.connpass.com/event/103571/

いつものもくもく回とは違い、今回はなんとSalesforceの中の人、いつもは研修の講師をして下さっている中溝さんがServiceCloudについて講義して下さいました。

コールセンターの現状から入って、なぜコールセンターにおいてServicecloudが有用なのか、業務でServiceCloudを触ったことのない私にもとても分かりやすく解説してくれました。

しかも!試験のマル秘情報まで開示してくれるサービスたっぷりの会でした。
(内容は参加者限定のひ・み・つです)

今後も女子部では以下のような催しが予定されています。Salesforce女子は要チェックですね♪
・11月23日(金・祝)10:00-16:00「Salesforce女子部 Tokyo #24~リリースについて学ぶ~」
 https://sfggjp.connpass.com/event/107013/
・12月5日(水)に開催されるSalesforceWorldTourTokyoのオープンシアターでの発表
 13:20~13:40「リリース前に知りたかった!先輩たちのリリースのコツ」
 https://sfggjp.connpass.com/event/110031/
・12月18日(火)19:00~21:00「Salesforce女子部 Tokyo #25 ~2018年最後のLT大会~」
 https://sfggjp.connpass.com/event/105961/